موظفة خدمة عملاء وموظف عمليات وسكرتيره

💼ثلاث فرص عمل في المجال الإداري واللوجستي | 📍 اللاذقية – الشركة العربية للشحن 💎💎💎 المصدر: الشركة مباشرةً 🎙️ تعلن الشركة العربية للشحن – وكالة ملاحية، الوكلاء المعتمدون لأكثر من 6 خطوط ملاحية عالمية تشمل: خطوط الحاويات البواخر الدكمة بواخر RO/RO لنقل السيارات عن توفر شواغر وظيفية للانضمام إلى فريق عمل فرعها في مدينة اللاذقية. 👨🏻‍💼 موظف خدمة عملاء Customer Service Representative ⏰ نظام الدوام: دوام كامل 📅 أيام العمل: من السبت إلى الخميس 🕘 ساعات العمل: من 8:30 صباحاً حتى 4:00 عصراً 💼 الوصف الوظيفي: ✔️ متابعة كافة الحجوزات الواردة من العملاء وضمان دقتها. ✔️ إرسال إعلامات وصول البواخر (Arrival Notices) للعملاء في الوقت المناسب. ✔️ تجهيز وإرسال عروض الأسعار التنافسية بناءً على طلبات العملاء. ✔️ التواصل مع العملاء لحل أي استفسارات أو مشاكل متعلقة بالشحنات. ✔️ بناء علاقات مهنية قوية مع العملاء الحاليين والجدد. 🎯 المؤهلات والمتطلبات: ✔️ إجادة ممتازة للغة الإنجليزية (كتابة، قراءة، ومحادثة). ✔️ إجادة استخدام برامج الكمبيوتر وخاصة حزمة Microsoft Office (Excel, Word, Outlook). ✔️ سرعة عالية في الكتابة على الكمبيوتر. ✔️ القدرة على التواصل الفعال وحل المشكلات. 👨🏻‍💼 موظف عمليات Operations Coordinator ⏰ نظام الدوام: دوام كامل 📅 أيام العمل: من السبت إلى الخميس 🕘 ساعات العمل: من 8:30 صباحاً حتى 4:00 عصراً 💼 الوصف الوظيفي: ✔️ متابعة أوراق الحجز (Booking Documents) والتأكد من استيفائها للشروط. ✔️ مراسلة المرافئ والموانئ والجهات الرسمية لإنهاء الإجراءات المتعلقة بالشحنات. ✔️ إدخال كافة بيانات الشحنات بدقة على برنامج الوكالة (Agency Software). ✔️ تدقيق الأوراق والبوالص البحرية (Bill of Lading) والتأكد من مطابقتها للشحنات الفعلية. ✔️ التنسيق بين العملاء والخطوط الملاحية لضمان سير العمليات بسلاسة. ✔️ متابعة جداول وصول ومغادرة البواخر والتنسيق مع الجهات المعنية. 🎯 المؤهلات والمتطلبات: ✔️ إجادة جيدة للغة الإنجليزية (قراءة وكتابة). ✔️ إجادة استخدام برامج الكمبيوتر وخاصة حزمة Microsoft Office (Excel, Word, Outlook). ✔️ سرعة عالية في الكتابة على الكمبيوتر وإدخال البيانات. ✔️ دقة عالية في العمل والانتباه للتفاصيل. ✔️ يُفضَّل بشدة وجود خبرة سابقة في مجال العمليات الملاحية أو الشحن أو الوكالات. 👩🏻‍💼 سكرتيرة / مساعدة إدارية Secretary / Administrative Assistant ⏰ نظام الدوام: دوام كامل 📅 أيام العمل: من السبت إلى الخميس 🕘 ساعات العمل: من 8:30 صباحاً حتى 4:00 عصراً 💼 الوصف الوظيفي: ✔️ تنظيم وإدارة المواعيد والاجتماعات والجدول الزمني للمديرين. ✔️ الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال الزوار بلباقة واحترافية. ✔️ إعداد وتنسيق المراسلات الرسمية والتقارير الإدارية. ✔️ تنظيم الملفات والأرشفة الإلكترونية والورقية للوثائق المهمة. ✔️ متابعة البريد الإلكتروني الوارد والصادر وتوجيهه للجهات المعنية. ✔️ تقديم الدعم الإداري لكافة الأقسام لضمان سير العمل بسلاسة. ✔️ إنجاز المهام الإدارية الموكلة بدقة وفي الوقت المحدد. 🎯 المؤهلات والمتطلبات: ✔️ حاصلة على شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو معهد سكرتاريا (سكرتارية). ✔️ معرفة قوية ببرامج الكمبيوتر وخاصة حزمة Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). ✔️ سرعة عالية في الطباعة على الكمبيوتر. ✔️ إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة (قراءة، كتابة، ومحادثة). ✔️ العمر بين 25 و28 سنة. ✔️ التفرغ التام للعمل. 🎁 مزايا العمل: ✔️ بيئة عمل مهنية ضمن شركة متخصصة في مجال الشحن والنقل البحري. ✔️ فرصة للتطور واكتساب الخبرة ضمن فريق عمل احترافي. 📩 طريقة التقديم للفرص الثلاث السابقة يرجى من المرشحين المهتمين إرسال السيرة الذاتية (CV) محدثة مع صورة شخصية حديثة إلى: 📧 hr@arabiancargo.com 📱 واتساب: 0988137777 📝 مع ضرورة كتابة المسمى الوظيفي في موضوع الرسالة الإلكترونية أو الواتساب: ✔️ موظف خدمة عملاء ✔️ موظف عمليات ✔️ سكرتيرة / مساعدة إدارية

الجهة المعنية: الشركه العربيه للشحن

نوع العمل:دوام كامل

المحافظة: اللاذقية

مكان العمل: اللاذقية